Kasutustingimused

1. Pooled ja ulatus

Teenuse osutaja on Bevira OÜ (registrikood 12878009, Tartu mnt 83-401, 10115 Tallinn; edaspidi Bevira). Klient on ettevõte või organisatsioon, kes kasutab Ärirobotit oma majandus- või kutsetegevuses. Kasutaja on isik, kes logib Ärirobotisse sisse oma isikliku kontoga ja tegutseb Kliendi nimel.

Ärirobot on mõeldud ettevõtetele, mitte tarbijatele. Need tingimused kehtivad Äriroboti, selle veebilehe, mobiilivaadete, avaliku liidese (API) ja AI-ühenduste kasutamisele. Kui Kliendil on Beviraga eraldi leping, on lepingu tingimused ülimuslikud; teenuses kinnitatud tingimused ja need tingimused täiendavad teineteist.

2. Teenus

Ärirobot on veebipõhine äritarkvara äriprotsesside, registrite, dokumentide ja andmete haldamiseks koos AI-toega. Saadaolevad funktsioonid sõltuvad Kliendi paketist, seadistustest ja kasutaja õigustest. Bevira arendab teenust pidevalt ja võib funktsioone muuta, lisada või asendada; olulisest muudatusest, mis vähendab Kliendi kasutatavat funktsionaalsust, teavitame ette.

Testettevõte on proovikeskkond: sealt ei saadeta dokumente ega kirju kolmandatele isikutele ega tehta makseid enne, kui kasutaja seos ettevõttega on kinnitatud. Näidisandmed on väljamõeldud.

3. Konto ja ligipääs

• Konto on isiklik. Kasutaja hoiab oma sisselogimisvahendid salajas, ei jaga kontot ja teatab kahtlusest viivitamata Beviale.
• Klient määrab oma kasutajad ja nende õigused ning vastutab, et ligipääs on antud õigetele isikutele ja eemaldatakse õigel ajal.
• Kliendi nimel tegutsev kasutaja kinnitab, et tal on selleks õigus.
• Kõik Kliendi kasutajate kontodega tehtud toimingud loetakse Kliendi toiminguteks, kui ei ole tõendatud, et konto kasutamine toimus Bevira süül.

4. Lubatud kasutus

Ärirobotit võib kasutada ainult õiguspäraseks äritegevuseks ja antud õiguste piires. Keelatud on:

• õiguste ümbermängimine, teiste klientide või kasutajate andmetele loata ligipääsu otsimine;
• teenuse pöördprojekteerimine, turvameetmete testimine või ründamine ilma Bevira kirjaliku loata;
• teenuse ebamõistlik koormamine, sh automaatne massiline päringute tegemine väljaspool dokumenteeritud liideseid;
• õigusvastase, kahjuliku või kolmandate isikute õigusi rikkuva sisu talletamine või saatmine;
• teenuse edasimüümine või kolmandatele isikutele kasutada andmine ilma lepinguta.

5. AI funktsioonid

• AI funktsioonid on vaikimisi välja lülitatud; Klient lülitab need sisse ja valib, mida AI tohib näha.
• AI aitab teha päringuid, analüüsida andmeid ja valmistada ette toiminguid. Toimingud, mis muudavad andmeid, tehakse alles kasutaja kinnitusel ja samade õiguste ning ärireeglitega nagu käsitsi tehtuna.
• AI vastused võivad sisaldada vigu ega ole õigus-, maksu-, raamatupidamis- ega finantsnõuanne. Kasutaja kontrollib vastuse enne selle kasutamist; otsuste, deklaratsioonide ja raamatupidamise sisu eest vastutab Klient.
• AI kasutuse hind ja tasuta maht on kirjas Ärirobotis (Paketid) ja Kliendi lepingus.

6. Välised AI-ühendused

Ärirobotit saab ühendada kolmandate osapoolte AI-tööriistadega (nt Claude, ChatGPT) MCP-ühenduse kaudu.

• Ühenduse loob kasutaja ise oma AI-tööriista kontoga. Ühendus kasutab sama kasutaja õigusi; andmeid muutvad toimingud vajavad kasutaja kinnitust ning rahaliikumised (nt pangamaksed) kinnitatakse ainult Ärirobotis.
• Välise AI-tööriista kasutamisele kehtivad selle teenusepakkuja tingimused ja privaatsuspoliitika. Bevira ei vastuta välise teenuse toimimise, kättesaadavuse, väljundi ega selles toimuva andmetöötluse eest.
• Kasutaja ja Klient vastutavad, millisele teenusele ligipääs antakse ja milliseid andmeid ühenduse kaudu küsitakse. Klient võib väliste ühenduste kasutamise oma ettevõttes keelata.
• Bevira võib ühenduse ajutiselt piirata või peatada, kui see on vajalik turvalisuse, teenuse stabiilsuse või õigusvastase kasutuse tõkestamiseks.

7. Andmed

• Kliendi sisestatud andmed kuuluvad Kliendile. Klient vastutab nende õigsuse, õiguspärasuse ja töötlemise õigusliku aluse eest ning Ärirobotis tehtud seadistuste, automaatikate ja aruannete sisu eest.
• Isikuandmete osas on Klient vastutav töötleja ja Bevira volitatud töötleja. Bevira: töötleb andmeid ainult teenuse osutamiseks ja Kliendi juhiste järgi; tagab, et töötlejad on seotud konfidentsiaalsusega; rakendab mõistlikke turvameetmeid; kasutab alamtöötlejaid (nimekiri), kelle olulisest muutusest teavitab ette; abistab Klienti andmesubjektide päringutele vastamisel; teavitab Klienti isikuandmetega seotud rikkumisest põhjendamatu viivituseta; tagastab või kustutab andmed lepingu lõppedes; annab mõistlikul nõudmisel teavet nende kohustuste täitmise kohta. Kliendi soovil sõlmitakse eraldi andmetöötlusleping.
• Bevira võib kasutada koondatud ja isikustamata kasutusstatistikat teenuse arendamiseks; sellest ei saa tuvastada isikut ega Klienti.
• Lepingu lõppedes saab Klient oma andmed eksportida mõistliku aja jooksul.
• Klient vastutab, et tal on vajaduse korral oma andmetest koopiad. Bevira teeb varukoopiaid teenuse taastamiseks, kuid need ei asenda Kliendi enda kohustust hoida seadusega nõutud dokumente.

8. Tasud

Paketid, hinnad, krediit ja arveldus on kirjas Ärirobotis (Paketid) ja Kliendi lepingus. Tasumata arve korral võib Bevira pärast meeldetuletust piirata ligipääsu tasulistele funktsioonidele; Kliendi andmed ei kustu ligipääsu piiramise tõttu.

9. Kättesaadavus

Bevira teeb mõistlikke jõupingutusi, et Ärirobot oleks ööpäevaringselt kättesaadav ja turvaline. Teenuses võib esineda katkestusi hoolduse, uuenduste, turvaintsidentide ärahoidmise või partnerite rikete tõttu; plaanilistest katkestustest teavitame võimalusel ette. Rikkeks ei loeta Kliendi andmeside, seadmete, brauseri ega kolmanda isiku teenuse (nt pank, e-arve operaator, riigi infosüsteem, väline AI-teenus) tõrget. Konkreetne teenustase lepitakse kokku Kliendi lepingus.

10. Intellektuaalomand

Ärirobot, selle tarkvara, disain, dokumentatsioon, kaubamärgid ja muud Bevira materjalid kuuluvad Beviale või tema litsentsiandjatele. Klient saab lepingu kehtivuse ajaks lihtlitsentsi teenuse kasutamiseks oma äritegevuses. Kliendi andmed ei muutu Bevira omandiks. Kui Klient annab ettepanekuid või tagasisidet, võib Bevira neid kasutada teenuse arendamiseks ilma tasuta ja kohustusteta.

11. Vastutus

• Pooled vastutavad oma kohustuste rikkumisega teisele poolele tekitatud otsese varalise kahju eest.
• Bevira kogu vastutus on piiratud summaga, mille Klient on Beviale kahju tekkimisele eelnenud 3 kuu jooksul teenuse eest tasunud. Tasuta kasutamise (sh testettevõte) puhul ei vastuta Bevira kahju eest.
• Bevira ei vastuta saamata jäänud tulu, kaudse kahju, andmete sisu, Kliendi seadistuste ja automaatikate tulemuse, AI vastuste põhjal tehtud otsuste ega kolmandate isikute teenuste (sh pangad, e-arve operaatorid, riigi infosüsteemid, krediidiinfo pakkujad, välised AI-teenused) toimimise eest.
• Pool ei vastuta kohustuse rikkumise eest, mis on tingitud vääramatust jõust (nt elektri- või andmesidevõrgu ulatuslik rike, küberrünnak, mida mõistlike meetmetega ei saanud vältida, ametiasutuse otsus).
• Vastutuse piirangud ei kehti tahtlikult või raske hooletusega tekitatud kahjule ega juhtudel, kus seadus piiramist ei luba.

12. Peatamine ja lõpetamine

Bevira võib kasutaja või Kliendi ligipääsu viivitamata peatada, kui see on vajalik turvalisuse tagamiseks, tingimuste olulise rikkumise või õigusvastase tegevuse tõkestamiseks; võimalusel teavitame enne. Kliendi lepingu lõpetamise kord on kirjas lepingus. Lepingu lõppedes saab Klient oma andmed eksportida (punkt 7).

13. Muudatused

Bevira võib tingimusi muuta. Olulisest muudatusest teatame vähemalt 30 päeva ette ning kasutaja kinnitab uue versiooni järgmisel sisselogimisel. Teenuse kasutamise jätkamine pärast muudatuse jõustumist tähendab nõustumist uute tingimustega.

14. Õigus ja vaidlused

Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel, kokkuleppe puudumisel Harju Maakohtus. Küsimused: [email protected], +372 512 5024. Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika.